入居者のみなさまへ

入居手続き

ライフライン手続

お引越しの際は、電気・ガス・水道の開栓にて入居手続きを事前に行なってください。土日は、開始手続きができない場合がありますので、平日5時までに連絡してください。

電気 通電手続き後、室内ブレーカーの電源を上げてご使用ください。
インターネットでの手続きも可能です。
電気温水器の場合は、深夜電力を使用しますので前日の通電が必要です。
ガス 開栓時に立会いが必要です。事前予約にて手続きを行なってください。
水道 事前に開栓予約を平日に行ってください。
インターネットでの手続きも可能です。各市町村ホームページをご確認ください。
お引越しのご注意
  • お引越しは日中におこなってください。夜間の引越しは、周りの方に迷惑となります。
  • 引っ越し時のゴミは共用部やゴミ置き場に放置せず、各地域で決められた出し方を厳守してください。
    引っ越し業者を利用された場合の段ボールは、引取依頼をしてください。
  • 郵便ポスト・新聞受けの封印テープは、入居時に取外してください。
  • 郵便ポスト・表札には、お名前を表示してください。郵便物が届かない原因となります。
ゴミの出し方
  • 収集日当日の朝の8時までに指定場所へ出してください。前日に出さないようにしてください。
  • 各市町村の指定ゴミ袋がある場合は、必ず使用してください。指定外のゴミ袋は収集されません。
  • 粗大ゴミは各地域の決められた方法で処分してください。ご不明な場合は、地域の環境事業所にご確認ください。
  • 家電リサイクル法の対象家電製品は電気販売店に引き取ってもらうようにしてください。
ポストダイヤル暗証番号

ダイヤル付ポストの場合、ダイヤル暗証番号にて開錠していただきます。
入居時にご案内しておりますが、お部屋内インターホンに番号シールを添付しているか、取扱説明書ファイルに暗証番号を記載しています。

入居時の室内点検

ご入居前に室内点検を行っていますが、鍵お渡し後にお部屋の確認をお願いいたします。
万が一、不具合または損傷箇所を発見した場合は、2週間以内にご連絡ください。
退去時に費用負担いただかないよう記録させていただきます。至急を要する場合は、お手数ですがお電話にてご連絡をお願いいたします。

①お問い合わせフォームに移動

お問い合わせフォーム

②書式ダウンロードし郵送する

不具合損傷箇所ダウンロード(89.7KB)

訪問販売にご注意ください

弊社管理会社では、事前連絡なしで室内及び設備点検による入室訪問は行っておりません。
「管理会社の依頼で・・・」「〇〇点検で・・・」などと入室を強要する業者にはご注意ください。
新築マンションでは、特に訪問販売業者が増えます。
訪問販売の商品が悪い訳ではありませんが、ご購入の際はよく商品内容を理解しご自身で判断された上で購入してください。
尚、浄水器などを設置される場合は退去時の原状回復にて費用発生しますので、よくご検討ください。

入居中のご注意

ご入居後の設備備品は、入居者様で管理をお願いいたします。
使用方法の間違いによる故障・破損の修理費用は、ご負担いただく場合があります。

排水 キッチン・洗面・浴室・洗濯機の排水口は、詰りの原因にならないよう定期的に清掃をおこなってください。
トイレタンク内には、異物などを入れないようにしてください。トイレットペーパー以外を流すことは禁止です。
換気扇 故障の原因にならないようカバーを取外し、定期的に清掃を行なってください。
エアコン フイルター清掃は、定期的に行なってください。機密性の高い居室では、換気扇とエアコンの同時使用は、エアコン機能が低下します。
鍵を紛失した場合、開錠・玄関シリンダー交換費用は入居者様のご負担となります。
鍵シリンダー交換、鍵の追加本数のご依頼は弊社までご連絡ください。
結露・カビ対策

結露は自然現象のため室内外の温度差や機密性の高い建物には多く発生します。北側居室は特に注意し、こまめに換気を行い結露は乾いたタオル等で拭き取るなど日常のお手入れが大切です。 また、晴天時は居室、クローゼット、押入れ、下駄箱の換気を十分におこなってください。
結露を放置するとカビの原因となり、退去時の修理負担が発生します。

結露の原因例
  • 日常の換気不足
  • ガス、石油ストーブの使用
  • 洗濯物の室内干し
  • 調理時の換気扇未使用
  • 浴室での残り湯の放置(湯船の蓋を使用してください)

尚、コンクリートの新築マンションは構造上、特に多く発生します。晴天時の換気はしっかりおこなってください。

騒音

共同住宅では、居住者みなさまが気持ちよく生活していただくため、ルールとマナーを守ってください。

騒音に関する禁止事項
  • ペット飼育禁止(ペットOKのマンションでは無駄吠え等はご注意)
  • 楽器の演奏
  • テレビ、音響類の大音量、深夜や早朝は特に音量に注意してください。
  • 深夜、早朝での入浴、洗濯機、掃除機の使用。
  • 駐輪場、駐車場での長時間のアイドリング
  • 来客時の大声、騒ぎ声、宴会など
  • 小さいお子様がいらっしゃるお宅は、日常より階下に響かないようご注意いただき、カーペット等で防音対策してください。
  • 携帯使用時は自然と大きな声になりがちです。長時間使用時はご注意ください。

共同住宅では、生活音はある程度の容認が必要です。しかしながら、足音、扉、ドア開閉時の無意識な大きな音を不快に感じる人は少なくありません。大きなトラブルにならないよう、日頃から気遣いをお願いします。

共用部・駐輪場・駐車場の使用
共用部 必ず、私物は置かないようにしてください。
駐輪場 自転車以外は置かない。壊れた自転車は放置しない。
駐車場 駐車以外の目的には使用しない。タイヤ及び部品の放置も禁止しています。
賃料支払方法

賃料のお支払いは、自動引落しになります。
毎月27日(土日祝は、翌営業日)引落し、引落手数料は250円(税込)となります。
ご請求書は発行しておりませんので、前営業日までに引落口座の残高確認をお願いします。
万が一、引落しができなかった場合は振込口座をご確認のうえ、末日までにお振込みをお願いします。
支払期限は前月末日までとなっております。
●保証会社全保連(株)の口座振替を利用されている方は、お支払い方法が異なります。
●口座変更などを希望される方は、弊社までご連絡ください。

保証会社ご加入いただいている入居者様へ

全保連株式会社

賃料の支払期限を過ぎますと保証会社よりご請求があります。未納賃料は保証会社へお支払いいただきます。
別途、立替手数料が発生しますのでご注意ください。
尚、入居時に年更新プランをお選びの方は、保証会社より更新料のご案内がありますので必ず支払いください。
入居時に保証会社の加入及び更新は必須とする契約になっております。
保証委託契約書は、賃貸借契約書と一緒にお返ししていますのでご確認ください。
●保証会社全保連(株)の口座振替を利用されている方は、お支払い方法が異なります。

賃貸住宅総合保険

株式会社住宅保障共済会

借家人賠償付家財保険の加入・更新を必ずお願いしています。弊社推奨の「賃貸住宅総合保険」は家財・修理・賠償がセットになった保険です。水漏れ等の原状回復または火災・風災・盗難事故被害による家財を保険で補償することができます。(地震保険は付帯されていません)
更新時は、お部屋に封筒にて書類が届きます。入居者のみなさまに安心して居住していただくため更新手続きはお忘れないようにお願いします。尚、更新切れまたは無保険の方は弊社までご連絡ください。

車庫証明(発行手数料 2,000円税別)

保管場所使用承諾書の発行を希望される方は、営業時間内に弊社までご連絡ください。
物件により、当日発行できない場合もあります。まずは、お電話にてご確認ください。

居住者の変更

ご結婚、ご出産など居住者が増減する場合は、必ず、弊社までご連絡ください。
また、改姓、勤務先変更、携帯電話を変更された場合は、お手続きが必要な場合がありますので、必ず、ご連絡をお願いします。

ご契約者の変更・名義変更

ご契約内容により費用が変わります。まずは、お電話にてご確認ください。

ご退去・解約手続き

解約予告
  • 解約は1ヶ月前予告となっております。(契約条件により異なる場合があります)
  • お電話にてご連絡いただくか、解約受付書類をご送付ください。消印日が予告日となります。

解約受付書類ダウンロード(96.9KB)

  • 予告日より1ヶ月未満の明渡日の場合、予告日より1ヶ月分合計賃料をいただくご契約になっています。
  • 特約付き契約は、短期解約については違約金が発生する場合がございますので、ご確認ください。
  • 解約日の延期は、基本的にお受けできません。次の入居者様の入居日によりますので、事情により延期を希望される場合は、早目にご相談ください。
退去立会
  • すべて荷物が出た状態で、退去立会いを行ないます。
  • 立会時間は、平日・土日・祝日10時~15時の明るいお時間にてお願いしております。
  • 立会時間は、事前にお電話にてご予約をお願いします。
  • 残置物処分は、有料となります。
ライフライン手続

お引越しの際は、電気・ガス・水道の閉栓解約手続きを事前に行なってください。
但し、電気・水道の解約日にご注意ください。

電気
水道
電気設備の不具合有無を確認させていただきますので、解約日は、立会日当日の夕方または翌日付けにて連絡してください。
尚、弊社検針及び定額料金の方は、ご連絡が不要です。 (賃料と一緒にいただいている水道料金)
ガス 閉栓には、立会いが必要な場合があります。退室立会時間前までに完了してください。
鍵返却

退去立会い時に鍵をご返却いただきます。入居時にお渡しした鍵以外または本数が不足すると費用が発生しますので、事前にご確認のうえお持ちください。

立会時にご用意いただくもの
  • 鍵(お渡し本数)
  • 認印
  • 返金の場合、金融機関の通帳(郵便局不可)
  • お部屋の取扱説明書ファイル
  • 不具合損傷箇所お届け書類
郵便物の転送手続き
  • 郵便局での転居届け(お忘れになると次の入居者様にご迷惑がかかります)
  • メール便などで配送される郵便物も手続きお忘れなく
インターネット設備の解約はお早めにお手続きください。

解約に伴う工事が必要な場合がありますので、工事は退去立会日までに完了するようにお手続きをお願いします。

住みかえ応援キャンペーン

弊社管理物件にお住まいの方限定のキャンペーンです。

住みかえ応援キャンペーン

  • 入居初期費用は、別途かかります。 (敷金または修繕費・新しいお部屋の賃料条件に変更となります。)  
  • 同一物件は、対象外となります。

※詳しくは、お電話にてお問い合わせください。

ご紹介キャンペーン

弊社管理物件にお住まいの方からのご紹介限定のキャンペーンです。

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  • 指定保証会社審査通過及び加入・更新は必須となります。