プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
お客様の個人情報の取り扱いについて
弊社は、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、個人情報の保護が重要な責務であることを認識し、適切な取扱いに努めるため、以下の方針を定めます。
1. 個人情報の利用目的
個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- 不動産の管理、賃貸、売買、仲介、および建築請負業の取引に関する業務
- 少額短期保険これらに付帯する商品などのサービスの提供
- ライフライン等の手続き案内および修繕業務等の緊急対応
- お客様との契約や法律に基づく権利行使や義務履行
- 契約解約後の処理や事後管理業務
- サービス向上に必要なアンケート調査
- お客様からの問い合わせ対応
- 採用応募者様の選考に伴う業務
2. 個人情報の管理
弊社は、利用目的により個人情報の取得、利用、保管にあたり、法令およびガイドラインに従い適切に管理いたします。
3. 個人情報の第三者への提供及び委託について
弊社は、以下の場合を除き個人情報について第三者へ提供いたしません。
- 上記利用目的に必要な範囲で提供する場合
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
4. 個人情報の開示、訂正、利用停止等の手続き
弊社が保有する個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を希望される場合は、下記窓口までお申し出ください。その際は、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。なお、ご要望に応じられない場合は、その理由をご説明いたします。
【個人情報に関するお問い合わせ先】
株式会社メンテナンス 個人情報相談窓口
| TEL | 0568-32-3939 |
|---|---|
| 受付時間 | 平日10:00～17:00 |
個人情報保護の取り組みについて
弊社は、個人情報保護の重要性を認識し、適切な管理体制のもと次のとおり取り組みを推進いたします。
- 個人情報の取得は、利用目的を明確にしたうえで適切に取得し、その目的の範囲内に限り利用します。また、お預かりした個人情報は、お客様の同意を得た場合および正当な事由がない限り、第三者に開示・提供することはいたしません。
- 個人情報保護に関連する法律・規則を遵守するとともに、従業員に必要な教育および研修を継続的に実施し意識向上を図ります。
- 個人情報の処理を外部に委託する場合は、適切な委託先を選定し弊社と同様の安全管理を求め、その実施状況を確認いたします。
- 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいの防止のため、必要な安全対策とともに、問題発生時には速やかに是正措置を講じます。
- 個人情報に関するお問い合せおよび苦情に対し、受付体制および対応手順を整備し、迅速かつ適切に対応いたします。
- 個人情報保護の運用については、法令や社会環境の変化等に応じて、社内規程および管理体制を定期的に見直し、適宜改善を行います。
本保護方針は、社内において周知徹底を図るとともに、お取引先のみなさまにも弊社方針を開示し、ご理解とご協力をいただきますよう努めてまいります。
